Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis la mise à jour de ma Livebox 6 Orange le visiophone v500 pro io, j'ai perdu la connexion avec Somfy protect.
J'ai tout réinitialiser et malgré cela ne...
Oui j’ai essayé, j’ai même déconnecté électriquement le visiophone, internet et ma TaHoma switch … et rien de mieux … je peux l’utiliser enfin utiliser l’ouverture de mon...
Bonjour,
Depuis la mise à jour de ma Livebox 6 Orange le visiophone v500 pro io, j'ai perdu la connexion avec Somfy protect.
J'ai tout réinitialiser et malgré cela ne...
Bonjour. J’ai l’interphone Somfy V500 IO. La première installation a fonctionné mais une semaine environ. Depuis il a perdu la connexion Wifi et je n’ai jamais réussi à le...