Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Célia C.

Membre depuis le 06/12/2024

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  • Somfy one bloqué ?

    Bonjour, mon somfy one est bloqué. je n'ai pas pu débrancher l'alarme ni avec le 'bip' ni avec mon tel. depuis que je l'ai débranché et arrêté avec la petite épingle le...
    Virginie H.
    Virginie H.

    Virginie H.

    Niveau
    0
    37 / 100
    points
    Consultations
    consultée 114 fois
    Nombre de réponses
    7 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Virginie H.
    Date
    20 novembre 2024
    il y a environ un an
    question
    q
    Célia C.
    Célia C.

    Célia C.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, j'ai changé de box internet et je ne peux pas changer de wifi sur ma somfy one car elle est bloqué en mode activé pourriez vous la débloquer s'il vous plait...
    Nom de l'auteur
    Célia C.
    Date
    réponse
    r
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