Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai essayé de connecter mon kit de connectivité à mes volets IO mais impossible, à chaque fois une erreur et ça dérègle par la même occasion mes volets.
La...
Bonjour Matthieu,
Au vue des manipulations effectuée, je vous invite à contacter directement le service technique par téléphone lorsque vous êtes sur place afin qu'il teste des...