Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, après avoir coupé le courant pour 2 secondes, l'avoir rétabli pour 8 secondes, puis coupé à nouveau le courant pour 2 secondes le volet se déroule complètement ou...
Bonjour
Le modèle est important pour les motorisations au protole io.
Si ce sont des RS100, il faut suivre ce lien pour les réinitialiser:
https://forum.somfy...