Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Membre depuis le 15/12/2024

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  • vannes radiateurs déconnectées

    Bonjour, J'ai acheté un appartement neuf nexity qui est livré avec des volets, des interrupteurs et des vannes somfy, avec la gateway dans le tableau. J'ai tout configuré...
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    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 37 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    fb
    Date
    15 décembre 2024
    il y a environ un an
    question
    q
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour, Dans ce cas, je vous invite à contacter le service technique par téléphone lorsque vous êtes sur place afin de définir le problème et si besoin effectuer le SAV...
    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
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