Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour tout le monde,
Suite à une tempête mon portail à bougé. Après réparation et remise en place j'ai constaté qu'il ne se fermait plus entièrement (il s’arrête à environ 1...
Bonjour,
Si, lors d’un appui maintenu, tous les voyants s’allument puis s’éteignent, cela signifie que vous avez effectué une remise à zéro du boîtier électronique. Cela a...