Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis 2 jours, mes volets ne s'ouvrent plus lorsque j'appuie sur le bouton tout ouvrir de l'application... J'ai désactivé les scénarios durant la période de...
Bonjour,
il est possible que le problème vienne de la qualité du wifi de votre box.
Sinon, assurez vous de ne pas mettre votre Tahoma switch trop près de votre box wifi (3...