Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Mes lanceurs de scenario ne fonctionnent plus . Du coup j en ai retiré un de ma tahoma pour le remettre et la impossible de l associer .... peut reste t il des infos...
Vanessa, bonjour
Aujourd'hui de nouveau mon lanceur de scénraio ne fonctionne plus et met tout en erreur, alors que rien a changé. D'évidence le logiciel est plein de bugs...
Bonjour,
Mes lanceurs de scenario ne fonctionnent plus . Du coup j en ai retiré un de ma tahoma pour le remettre et la impossible de l associer .... peut reste t il des infos...
Vanessa
j'ai tout effacé ( lanceur de scénrio et tous les scénarios concernant le portail )
J'ai tout reparamétré et....tout marche. Merci de votre écoute
Bonjour,
Mes lanceurs de scenario ne fonctionnent plus . Du coup j en ai retiré un de ma tahoma pour le remettre et la impossible de l associer .... peut reste t il des infos...
Bonjour,
Mes lanceurs de scenario ne fonctionnent plus . Du coup j en ai retiré un de ma tahoma pour le remettre et la impossible de l associer .... peut reste t il des infos...
Bonjour Vanessa
Voici ma démarche. App Tahoma Rajouter un produit
Choix télécommande
Choix Somfy
Choix Lanceur de scénario
Celui ci est renommé "Commande portail"
A partir...
Bonjour,
Mes lanceurs de scenario ne fonctionnent plus . Du coup j en ai retiré un de ma tahoma pour le remettre et la impossible de l associer .... peut reste t il des infos...
Bonjour Vanessa
c'est effectivement ce que j'ai fait en premier et celà ne change rien. par contre si je le configure pour par exemple la commande des éclairages du jardin, le...
Bonjour,
Mes lanceurs de scenario ne fonctionnent plus . Du coup j en ai retiré un de ma tahoma pour le remettre et la impossible de l associer .... peut reste t il des infos...
Bonjour,
Mes lanceurs de scenario ne fonctionnent plus . Du coup j en ai retiré un de ma tahoma pour le remettre et la impossible de l associer .... peut reste t il des infos...
Bonjour Vanessa
Mon lanceur de scénario est le scénario Somfy ref 2401221.
Il ne permet plus de commander le portail motorisé en Somfy depuis une des dernieres mise à jour (...
Bonjour,
Depuis la mises à jour de l’application sur IPhone ( application TaHoma) avec une box TaHoma V2 tout fonctionne sauf l’ouverture du portail avec le lanceur de scénario...
rebonjour Jacky
l'utilisation de google est une solution "de secours" très peu pratique. Mais je suis actuellement obligé d'utiliser une télcommande Io normalement posée dans...
Bonjour,
Depuis la mises à jour de l’application sur IPhone ( application TaHoma) avec une box TaHoma V2 tout fonctionne sauf l’ouverture du portail avec le lanceur de scénario...
Bonjour
ouvrir le portail avec google assistant ne règle pas le problème du non fonctionnement avec le lanceur de scénario
Mais pour reprendre la remarque, j'ai connecté la...
Bonjour,
Mes lanceurs de scenario ne fonctionnent plus . Du coup j en ai retiré un de ma tahoma pour le remettre et la impossible de l associer .... peut reste t il des infos...
Bonjour
J’ai une box Somfy V2. J’ai mis à jour l’application TaHoma. Tout fonctionne sauf le lanceur de scénario qui ouvrait mon portail. Si j’utilise ce dernier pour commander...