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Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
J’ai acheté une alarme Somfy Alarm Plus le 12 Mai dernier. Je l’ai installé dès la réception du produit. Et depuis 1 semaine, un des intellitag déclenche l’alarme...
Morgan
Des la première remise en marche de l’intellitag, l’alarme s’est déclenché sans aucune raison.
Comme vous m’aviez demandé de reconnecté l’intellitag, nous n’avons...
Bonjour,
J’ai acheté une alarme Somfy Alarm Plus le 12 Mai dernier. Je l’ai installé dès la réception du produit. Et depuis 1 semaine, un des intellitag déclenche l’alarme...
Bonjour,
J’ai acheté une alarme Somfy Alarm Plus le 12 Mai dernier. Je l’ai installé dès la réception du produit. Et depuis 1 semaine, un des intellitag déclenche l’alarme...
Bonjour,
J’ai acheté une alarme Somfy Alarm Plus le 12 Mai dernier. Je l’ai installé dès la réception du produit. Et depuis 1 semaine, un des intellitag déclenche l’alarme...
Bonjour Jacky
Morgan n’a pas évoqué un problème pour les intellitags mais pour le link. J’ai étendu mon réseau wifi pour que le link capte davantage le wifi. Pour ça c’est ok...
Bonjour,
J’ai acheté une alarme Somfy Alarm Plus le 12 Mai dernier. Je l’ai installé dès la réception du produit. Et depuis 1 semaine, un des intellitag déclenche l’alarme...
Bonjour Morgan
J’ai installé un répéteur wifi à proximité pour augmenter le signal et j’ai réinstallé l’intellitag.
Il s’agit de celui intitulé porte coulissante droite 2...
Bonjour,
J’ai acheté une alarme Somfy Alarm Plus le 12 Mai dernier. Je l’ai installé dès la réception du produit. Et depuis 1 semaine, un des intellitag déclenche l’alarme...
Bonjour Morgan
Merci du retour. J’ai effectivement supprimer l’intellitag pour pouvoir au moins mettre mon alarme en route sans qu’elle sonne sans arrêt.
Jusqu’à présent...
Bonjour,
J’ai acheté une alarme Somfy Alarm Plus le 12 Mai dernier. Je l’ai installé dès la réception du produit. Et depuis 1 semaine, un des intellitag déclenche l’alarme...
Bonjour,
J’ai acheté une alarme Somfy Alarm Plus le 12 Mai dernier. Je l’ai installé dès la réception du produit. Et depuis 1 semaine, un des intellitag déclenche l’alarme...
Merci Jacky pour votre réponse, mais je l’ai déjà descendu à 1 et il se déclenche encore en indiquant « tentative d’ouverture »
Je ne peux pas diminuer davantage la...
Bonjour,
J’ai acheté une alarme Somfy Alarm Plus le 12 Mai dernier. Je l’ai installé dès la réception du produit. Et depuis 1 semaine, un des intellitag déclenche l’alarme...
Bonjour
J’ai installé 8 intellitags la semaine dernière suite à mon achat d’une alarme home advanced xl.
Sur les 8 j’en ai un qui déclenche sans raison l’alarme plusieurs...
Bonjour Jacky M
Oui je comprends mais j’ai supprimé mon compte soldé pendant que cela allait réinitialiser ma box. Il m’est donc impossible d’accéder à « produits » comme...