Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jeremy M.

Membre depuis le 02/01/2025

  • 2 questions posées
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Mon produit ne communique plus ?

    Bonjour, Ce matin, vers 8h00 j'ai voulu fermer mes volets vue la chaleur prévue mais l'un de mes volets n'a pas répondu. Sur l'appli, l'erreur "Votre produit ne communique...
    Jeremy M.
    Jeremy M.

    Jeremy M.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points
  • Erreur de communication Smoove IO, que faire ?

    Bonjour, Equipé depuis 2 mois de volets roulants commandés à distance par un Tahoma Switch, je constate régulièrement qu'un des volets ou bouton Smoove se met en erreur de...
    Jeremy M.
    Jeremy M.

    Jeremy M.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points
    Jeremy M.
    Jeremy M.

    Jeremy M.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points
    Bonjour, ce petit message pour vous confirmer qu'ayant suivi votre conseil, en rapprochant un peu ma Tahoma du volet qui se mettait en erreur semble avoir résolu le...
Haut de page