Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Florian B.

Membre depuis le 02/01/2025

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  • Volet RTS et kit de connectivité

    Bonjour à tous, aïe j'ai besoin de votre aide experte ! J'ai plusieurs volets battants dont la carte est servitronique, certains ne réagissaient plus à leurs télécommandes...
    Florian B.
    Florian B.

    Florian B.

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    Jean-Michel
    Jean-Michel

    Jean-Michel

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    Bonjour Nicolas, Ils sont tous chacun associés individuellement à une smoove 1 0/C IO Pure Shine. Et également commandables via une télécommande Somfy Situo 5 IO Pure GX349...
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