Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Julien D.

Membre depuis le 02/01/2025

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  • SAV capot intellitag ?

    Bonjour, En remplaçant les piles de mes 8 modules intellitag, j’ai malheureusement 6 d’entres eux qui ont cassé au niveau de leur patte de fixation. Y a t il la possibilité...
    Michael W.
    Michael W.

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    Julien D.
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    Bonjour Sur 3 de mes Intellitag lors du recalibrage, l’insertion de piles est reconnue mais pas la remise du capot. J’ai fait la manipulation plusieurs et ai changé les piles...
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