Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Cela avait été fait. J’ai de nouveau fait un reset de 30 sec. après 24h, sans succès.
Ma caméra à bien l’air HS. Pouvez-vous initier une demande de SAV ?
Merci...
Bonjour,
J’ai exactement le même problème (diode fixe bleue sur ma caméra intérieure).
J’ai tenté les mêmes étapes de résolution (reset, changement de chargeur, etc.) mais...