Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai un volet roulant RTS installé en 2001 dont la télécommande individuelle ne fonctionne plus.
En suivant les procédures pour appairer une nouvelle télécommande...
Bonjour
Pour être sur que ça vient du moteur, associez sa télécommande sur un autre. Pour ça:
Prenez la télécommande d'un autre moteur
Appuyez sur "Prog" jusqu'au mouvement...