Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, j'ai acheté une maison récemment qui est équipé de 5 volets roulant électrique Somfy.
L'ancien propriétaire m'a informé qu'il avait une box Tahoma et qu'il pouvait les...
Bonjour Olivier,
Il va falloir plutot prendre contact avec mes collegues du service Client Somfy au 0820.055.055 (0,15cts/min) pour faire des manipulations avec vous...