Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Melanie A.

Membre depuis le 15/01/2025

  • 1 question posée
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Store banne qui se deploie

    Bonjour, Mon store se deploie tout seul de temps à autre Aucun scenario d'ouverture n'est enregistré sur la tahoma. Le technicien qui a installé le store est déjà passé pour...
    Melanie A.
    Melanie A.

    Melanie A.

    Niveau
    0
    42 / 100
    points
    Melanie A.
    Melanie A.

    Melanie A.

    Niveau
    0
    42 / 100
    points
    Bonjour le coyote, oui effectivement il semblerait que le pb vienne de la commande vocale siri. Lorsqu'on demande de fermer les volets, le store banne se deploie. Donc la...
Haut de page