Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens de récupérer une box d occasion mais en voulant la connecter a mon compte il me dit qu elle est déjà activé et que je dois contacter Somfy sur ce forum...
Jean-philippe,
Le nouvel acquereur doit connecter la box a internet et faire l'activation de celle-ci par le biais de l'app tahoma by somfy. il recuperera les equipement des la...