Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Thierry B.

Membre depuis le 24/01/2025

  • 1 question posée
  • 1 réponse
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  • 2ème kit de connectivité

    Bonjour, J’ai 2 résidences et je je souhaite installer un second kit de connectivité, je viens de voir qu’il faut un second compte, ok mais ensuite comment je fais pour...
    Thierry B.
    Thierry B.

    Thierry B.

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    consultée 66 fois
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    3 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Thierry B.
    Date
    24 janvier 2025
    il y a 11 mois
    question
    q
    Thierry B.
    Thierry B.

    Thierry B.

    Niveau
    0
    12 / 100
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    Bonjour, merci pour la réponse je l’ai fait, j’ai dit que j’avaisdéjà un compte (c’est mon erreur ?) ensuite l’app mouline 5 M, me dit installation ok et ensuite ! Rien ! Le...
    Nom de l'auteur
    Thierry B.
    Date
    réponse
    r
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