Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Tarek T.

Membre depuis le 28/01/2025

  • 0 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Activation intelligente ne se coupe pas

    Bonjour, suite à mon installation sans badge, je reçois un message sur mon téléphone pour activer mon alarme une fois sortie de ma maison. j'active alors mon alarme, pas de...
    laurent L.
    laurent L.

    laurent L.

    Niveau
    0
    68 / 100
    points
    Consultations
    consultée 99 fois
    Nombre de réponses
    12 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    laurent L.
    Date
    7 janvier 2025
    il y a 11 mois
    question
    q
    Tarek T.
    Tarek T.

    Tarek T.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Bonjour, J'ai acheté l'alarme Advanced. J'ai configuré les utilisateurs (ma femme et mes 2 enfants) et les 4 badges ont été associés à chaque utilisateur. La désactivation...
    Nom de l'auteur
    Tarek T.
    Date
    réponse
    r
Haut de page