Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à piloter vos équipements Somfy Protect. Le pilotage en local via le badge ou le clavier reste fonctionnel toutefois une latence peut être constatée avant le retour sonore de la sirène confirmant la prise en compte de l'ordre demandé.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d'acheter un Tahoma Switch. J'ai bien vérifié la compatibilité avec mon système de climatisation "Atlantic Shogun" qui est dans la liste. J'ai aussi vu les...
Bonjour,
J’ai réussi à associer mon shogun à ma TaHoma.
Mais celui ci ne remonte pas dans Apple HomeKit, comme le fait pour mes volets roulants. Pourriez vous m’expliquer...
Bonjour,
Dans le cadre d’un projet de construction nous serons équipés de la Tahoma switch, ainsi du système de gainable Atlantic shogun.
La documentation et les...
Bonjour,
Merci pour les informations, j'ai réussi à relié mon shogun à ma tahoma.
Mais pourquoi, mon shogun ne remonte pas dans homekit, comme le font mes volets roulants...