Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Mathieu R.

Membre depuis le 09/03/2025

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  • Réinitialiser box Tahoma switch

    Bonjour, Serait-il possible pour un yellow de me réinitialiser ma box TaHoma switch ? Car je n’en ai plus l’utilité et j’aimerais la revendre. Voici mon code PIN...
    Nico G.
    Nico G.

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    Mathieu R.
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    Bonjour Nicolas, Je vous remercie pour votre réactivité , ça fonctionne maintenant ! Bien cordialement
  • Réinitialiser box Tahoma switch

    Bonjour, Serait-il possible pour un yellow de me réinitialiser ma box TaHoma switch ? Car je n’en ai plus l’utilité et j’aimerais la revendre. Voici mon code PIN...
    Nico G.
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    Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d’une Tahoma Switch de seconde main. Je n’arrive pas à l’associer à mon compte malgré la dissociation faite par le précédent...
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