Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Philippe M.

Membre depuis le 23/03/2025

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  • Réinitialisation caméra OUTDOOR impossible

    Bonjour, Suite à un changement de wifi, je dois changer les paramètres de mes cameras extérieures. Sur une 1ere caméra aucun souci, apres réinitialisation, la lumière bleue...
    Emilie A.
    Emilie A.

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    Philippe M.
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    Bonjour, comme pas mal d'entre vous suite à un déménagement et un changement de box, il m'est impossible de réinitialiser ma caméra somfy outdoor. J'ai tout essayé, des...
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