Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Kamel A.

Membre depuis le 24/03/2025

  • 1 question posée
  • 3 réponses
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  • Erreur choix moteur?

    Bonjour, J'ai acheté un moteur evolvia star pour mon portail battant alu. Je viens de me rendre compte qu'il est prévu pour des vantaux de 2m maxi. L'ouverture totale de...
    Kamel A.
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    Merci beaucoup pour le retour Je peux échanger le produit chez mon revendeur J'avais cru comprendre que le moteur type exavia est réservé aux portails très rigide et risquait...
  • Erreur choix moteur?

    Bonjour, J'ai acheté un moteur evolvia star pour mon portail battant alu. Je viens de me rendre compte qu'il est prévu pour des vantaux de 2m maxi. L'ouverture totale de...
    Kamel A.
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    Bonjour Il s'agit de ce portail qui as une traverse qu'en bas et en haut. Il fait 1m60 de haut. Merci
  • Portail compatibilité

    Bonjour, je souhaite faire l'acquisition d'une motorisation Somfy pour l'ouverture de mon portail ( tout est déjà équipé dans le logement sous Somfy). portail battant en...
    julien D.
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    Bonjour Je suis dans la même configuration de portail. Je n'arrive pas a comprendre pourquoi la.motorisatkon evolvia star n'est pas satisfaisante? Pourquoi une limite de 2m...
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