Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.
Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.
Bonjour,
je voudrais acheter un kit de connectivité Tahoma (passerelle wifi Somfy 1870755 à 69€). J'ai vu comment la paramétrer et enregistrer mes volets avec leur télécommande...
Et non, cela n'a pas réglé mon problème. J'ai fini par avoir le SAV au téléphone. Mon Kit va être changé dans les prochains jours. Très bonne réactivité du SAV.
Bonjour,
je voudrais acheter un kit de connectivité Tahoma (passerelle wifi Somfy 1870755 à 69€). J'ai vu comment la paramétrer et enregistrer mes volets avec leur télécommande...
Bonjour,
Depuis ce matin, mon kit ne fonctionne plus.
Je l'ai débranché et rebranché. la led clignote toujours rouge..
J'ai réinitialisé le kit avec une aiguille, ressaisie...