Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

compatibilité kit connectivité tahoma et télécommande centralisée

Bonjour,
je voudrais acheter un kit de connectivité Tahoma (passerelle wifi Somfy 1870755 à 69€). J'ai vu comment la paramétrer et enregistrer mes volets avec leur télécommande associée mais je voudrais savoir si cela ne va pas supprimer les programmation de ma télécommande centralisée;En effet , je souhaiterais pouvoir utiliser les 2 indépendemment; Merci d'avance pour vos réponses;
Fabrice

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    Laurent H.
    Laurent H.

    Laurent H.

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    Bonjour,
    Depuis ce matin, mon kit ne fonctionne plus.
    Je l'ai débranché et rebranché. la led clignote toujours rouge..
    J'ai réinitialisé le kit avec une aiguille, ressaisie le mot de passe de mon réseau wifi mais rien n'y fait. Le Kit n'est toujours pas connecté et la led clignote toujours rouge.
    Kit acheté en novembre 2024 qui le parait HS.
    Avez-vous une solution à me proposer?

    Laurent H.
    Laurent H.

    Laurent H.

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    Et non, cela n'a pas réglé mon problème. J'ai fini par avoir le SAV au téléphone. Mon Kit va être changé dans les prochains jours. Très bonne réactivité du SAV.

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