Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Patrice

Membre depuis le 18/04/2025

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  • Caméra Indoor bloquée?

    Bonjour, Ma caméra Indoor semble être bloquée : clapet de protection reste ouvert, led bleue reste allumée fixe, réinitialisation ne fonctionne pas (+12 secondes), caméra...
    Kad
    Kad

    Kad

    Niveau
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    Consultations
    consultée 87 fois
    Nombre de réponses
    20 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Kad
    Date
    5 janvier 2025
    il y a 11 mois
    question
    q
    Patrice
    Patrice

    Patrice

    Niveau
    0
    11 / 100
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    Bonjour Je cherche une solution pour réinitialiser ma calera indoor, j’ai suivi les recommandations ( reset…) et rien ne marche , parfois le témoin lumineux reste en bleu sans...
    Nom de l'auteur
    Patrice
    Date
    réponse
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