Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

MARYSE L.

Membre depuis le 22/04/2025

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  • Skill Alexa

    Bonjour, J ai activé la skill SOMFY TAHOMA sur Alexa. J aimerai pouvoir dire "Alexa ouvre les volets" mais rien ne fonctionne.... Une idée? TAHOMA Switch 2051 5098 6344...
    Charlotte D.
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    bonjour, Peut-on associer un portillon sur la box Tahoma, l'ouverture se fait très bien avec le Keygo mais je ne vois rien le concernant sur l'appli. Je souhaitais pouvoir...
  • Quelle procédure pour renommer ou supprimer une équipement?

    Bonjour, Par erreur j'ai enregistré 2 fois le même volet. J'aimerais en supprimer un et renommer correctement l'autre. Via l'application Tahoma, je ne vois pas de manip (clic...
    Joseph J.
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    Bonjour, je l'ai renommer différemment et sa a marché. Merci de votre retour rapide. Bonne journée.
  • Quelle procédure pour renommer ou supprimer une équipement?

    Bonjour, Par erreur j'ai enregistré 2 fois le même volet. J'aimerais en supprimer un et renommer correctement l'autre. Via l'application Tahoma, je ne vois pas de manip (clic...
    Joseph J.
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    Bonjour, J'ai bien réussi à installer les volets sur Alexa, par contre le volet "salon" elle n'arrive pas à le connecter bien que sur l'appli il figure comme étant connecté...
  • Skill Alexa

    Bonjour, J ai activé la skill SOMFY TAHOMA sur Alexa. J aimerai pouvoir dire "Alexa ouvre les volets" mais rien ne fonctionne.... Une idée? TAHOMA Switch 2051 5098 6344...
    Charlotte D.
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    bonjour, je n'arrive pas à associer ma Tahoma classic somfy avec Alexa, j'aimerai pourvoir piloter mes volets roulants, portail et porte de garage. Je vois bien que je ne...
  • Voyant orange fixe sur Tahoma v1 ?

    Bonjour, Peut-on avoir une solution à ce problème qui a été signalé par plusieurs d'entre nous depuis quatre jours ? Merci d'avance. Merci,
    Bernard G.
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    Merci. Du coup on reste avec notre problème et Somfy s'en moque. Assistance super efficace. Bravo.
  • Voyant orange fixe sur Tahoma v1 ?

    Bonjour, Peut-on avoir une solution à ce problème qui a été signalé par plusieurs d'entre nous depuis quatre jours ? Merci d'avance. Merci,
    Bernard G.
    Bernard G.

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    MARYSE L.
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    Bonjour, Même problème chez moi, si quelqu'un à une réponse je suis preneuse. Merci d'avance. Bonne journée.
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