Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Stephanie R.

A propos

Bonjour , je n’arrive pas à piloter mes volets via l’application mais seulement avec les télécommandes maigres la présence du wifi . J’ai déconnecté reconnecté ma box free qui est à distance de ma bx Tahoma . J’ai tenté de réinitialiser ma Tahoma , d’effacer l’une des télécommandes et reengistré la télécommande du volets . Sur l’application il est noté que les volets sont fermés alors qu’ils sont ouvert . J’ai attendu le SAV qui m’a tout installé et n’a pas trouvé le problème . Pouvez vous m’aider ?
Mon problème est présent depuis jeudi dernier .
PIN : 2029-7889-9111
En voies remerciant

Membre depuis le 22/04/2025

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