Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

severine R.

Membre depuis le 27/04/2025

  • 1 question posée
  • 1 réponse
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  • Volet supprimé par erreur (tahoma switch)

    Bonjour, moteur : somfy radio solaire RS100 IO télécommande : Amy IO RS100 box : tahoma switch pin : 2057 3563 0680 j’ai supprimé un volet depuis l’application. le volet...
    severine R.
    severine R.

    severine R.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Consultations
    consultée 117 fois
    Nombre de réponses
    11 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    severine R.
    Date
    27 avril 2025
    il y a 7 mois
    question
    q
    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Ludovic, Je vous confirme avoir recuperer votre motorisation. concernant le moteur qui est dérégle, il faudra a mon avis le remettre a zéro et le reprogrammer. Bonne...
    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r
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