Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Vivien D.

Membre depuis le 14/05/2025

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  • Quelle carte extention pour une motorisation BFT pour compatibilité Tahoma?

    Bonjour, Je viens d'acheter une nouvelle maison avec un portail motorisé avec un BFT DEIMOS U BT A400. Ma maison sera prochainement équipé de 22 (!) VR somfy et d'une Tahoma...
    frederic R.
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    Bonjour, Pour faire suite au problème de connexion de la carte BFT EasyAXS B-EVA Wifi, je vous informe qu’une autre personne et moi même avons pu la connecter à la TaHoma...
  • Problème connexion B-EBA EVO Wifi

    Bonjour, Je tente de connecter mon moteur BFT via le module complémentaire E-EBA Wifi. Via Tahoma : . Ajout nouvel équipement "Accès" . Connexion OK . Wifi configuré...
    David D.
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    Bonjour, J’ai également réussi à installer la carte et piloter le portail depuis l’appli ! Je vous bien les états lorsque c’est ouvert ou fermé. J’attends de voir comment...
  • Problème connexion B-EBA EVO Wifi

    Bonjour, Je tente de connecter mon moteur BFT via le module complémentaire E-EBA Wifi. Via Tahoma : . Ajout nouvel équipement "Accès" . Connexion OK . Wifi configuré...
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    Bonsoir, J’ai réinstaller l’application, j’ai également fait un reset de la box pour me mettre dans de bonne condition. Mais je n’ai pas eu le temps d’aller plus loin … A...
  • Problème connexion B-EBA EVO Wifi

    Bonjour, Je tente de connecter mon moteur BFT via le module complémentaire E-EBA Wifi. Via Tahoma : . Ajout nouvel équipement "Accès" . Connexion OK . Wifi configuré...
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    Bonjour à tous, J’ai fait un essai hier suite à la mise à jour de la TaHoma. Toujours le même résultat, c’est à dire après l’ajout avec succès de la carte, le pilotage...
  • Problème connexion B-EBA EVO Wifi

    Bonjour, Je tente de connecter mon moteur BFT via le module complémentaire E-EBA Wifi. Via Tahoma : . Ajout nouvel équipement "Accès" . Connexion OK . Wifi configuré...
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    Bonjour Vanessa, Merci pour votre aide ! Personnellement je ne sais même plus trouvé le wifi de ma carte … j’ai essayé plusieurs fois et même après avoir coupé le courant...
  • Quelle carte extention pour une motorisation BFT pour compatibilité Tahoma?

    Bonjour, Je viens d'acheter une nouvelle maison avec un portail motorisé avec un BFT DEIMOS U BT A400. Ma maison sera prochainement équipé de 22 (!) VR somfy et d'une Tahoma...
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    Bonjour Frédéric, Pour vous répondre, j’ai acheté la carte wifi après en avoir discuté avec pro sur un site dédié à la motorisation de portail ou porte de garage. Dans la...
  • Problème connexion B-EBA EVO Wifi

    Bonjour, Je tente de connecter mon moteur BFT via le module complémentaire E-EBA Wifi. Via Tahoma : . Ajout nouvel équipement "Accès" . Connexion OK . Wifi configuré...
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    Bonjour Nicolas, Tout d’abord merci de prendre en compte ma problématique. Je n’ai aucun message d’erreur qui apparaît depuis l’application TaHoma. Il m’indique que tout est...
  • Quelle carte extention pour une motorisation BFT pour compatibilité Tahoma?

    Bonjour, Je viens d'acheter une nouvelle maison avec un portail motorisé avec un BFT DEIMOS U BT A400. Ma maison sera prochainement équipé de 22 (!) VR somfy et d'une Tahoma...
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    Bonjour, Personnellement je viens d’acquérir la carte EasyAXS B-EBA Wifi EVO. Qui doit etre la solution 3. J’ai facilement pu me connecter à la carte en wifi via...
  • Problème connexion B-EBA EVO Wifi

    Bonjour, Je tente de connecter mon moteur BFT via le module complémentaire E-EBA Wifi. Via Tahoma : . Ajout nouvel équipement "Accès" . Connexion OK . Wifi configuré...
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    Bonjour, J’ai reçu aujourd’hui ma carte d’extension b-eba wifi evo. Et je rencontre un problème presque similaire … Depuis l’application TaHoma, je fait l’ajout d’un nouvel...
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