Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Melvin M.

Membre depuis le 18/05/2025

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  • Service assistance

    Bonjour au forum, Avant de souscrire au service assistance, j'aimerais si possible avoir des retours sur leur qualité d'intervention. Qu'en pensez-vous? Bien...
    Philippe M.
    Philippe M.

    Philippe M.

    Niveau
    1
    239 / 750
    points
    Consultations
    consultée 94 fois
    Nombre de réponses
    4 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Philippe M.
    Date
    24 avril 2025
    il y a 8 mois
    question
    q
    Melvin M.
    Melvin M.

    Melvin M.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, J’ai acheté un visiophone V500 et le message m’indique " Ce visiophone est déjà associé à un autre site " 241010263120 035112500902 M0704-B 5132668D...
    Nom de l'auteur
    Melvin M.
    Date
    réponse
    r
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