Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jeny P.

Membre depuis le 20/05/2025

  • 1 question posée
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  • Pose bras SGS Essential battants en applique côte A negative

    Bonjour, Je me permets de créer un nouveau sujet afin de ne pas polluer le fil précédent comme recommandé. J'ai donc un portail dont les battants sont posés en applique...
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    Bonjour, Je me permets de revenir vers vous. J'ai réfléchi à une solution avec des tiges filetées dans mes poteaux et des boulons des 2 côtés pour pouvoir compenser les 5cm...
  • Pose bras SGS Essential battants en applique côte A negative

    Bonjour, Je me permets de créer un nouveau sujet afin de ne pas polluer le fil précédent comme recommandé. J'ai donc un portail dont les battants sont posés en applique...
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    Merci encore une fois pour votre réponse. Sur le gabarit on peut placer la valeur A en négatif à -3cm, j'en avais donc déduit que cela est possible. Voici quelques photos...
  • SGS Essential prise de mesures

    Bonjour, Je vais me lancer dans la pose de mon moteur Somfy sur mon portail qui a des gonds déportés et du coup j’ai 3 questions svp: 1- Nous sommes d’accords, que dans la...
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    Oui je pense, merci pour votre aide. Je dois encore trouver quel type de cale installer, pour la solidité, et si je comprends bien j'aurais la patte de fixation du bras qui...
  • SGS Essential prise de mesures

    Bonjour, Je vais me lancer dans la pose de mon moteur Somfy sur mon portail qui a des gonds déportés et du coup j’ai 3 questions svp: 1- Nous sommes d’accords, que dans la...
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    @lecoyote, navrée pour le dérangement sur ce fil de discussion. Il me semblait également plus logique d'ouvrir un nouveau sujet mais lors de la création de ma question, au vu...
  • SGS Essential prise de mesures

    Bonjour, Je vais me lancer dans la pose de mon moteur Somfy sur mon portail qui a des gonds déportés et du coup j’ai 3 questions svp: 1- Nous sommes d’accords, que dans la...
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    Bonjour, @lecoyote, merci pour votre réponse, si j'ai bien compris ma situation, dans notre configuration la valeur de : 1) axe gond/face pilier = cote A => A serait de -3cm...
  • SGS Essential prise de mesures

    Bonjour, Je vais me lancer dans la pose de mon moteur Somfy sur mon portail qui a des gonds déportés et du coup j’ai 3 questions svp: 1- Nous sommes d’accords, que dans la...
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    Bonjour, Ma configuration est semblable à celle d'Hervé. Je ne vois pas quel type de cale fixer et comment calculer les côtes dans mon cas de figure. Je joins une photo de...
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