Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Christophe M.

A propos

Bonjour,

J'ai acheté, sur le site de Somfy, 2 caméras outdoor le 23/07/2022, l'une d'elle est tombée en panne.
Quelle est la procédure pour la prise en garantie ?

PS: Elle était bien alimentée électriquement, mais elle ne s'allumait plus.

Merci d'avance pour votre retour.
Cordialement
C.Monneraye

Membre depuis le 25/05/2025

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