Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Hello Fermetures a posé une motorisation pour un portail coulissant Somfy Elixo Smart IO au mois de juin.
Très peu de temps après il était hors fonctionnement
Après...
Désolé nous ne pourrons pas vous fournir de réponse ne connaissant pas les stocks hors boutique officielle.
Il faudra régler ce problème avec votre installateur qui semble...
Bonjour,
Faisant suite à l'orage passé, le portail ne fonctionne plus en mode automatique.
Suspicion de carte électronique hors service suite à un impact de foudre ou...
Bonjour Benoît,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...