Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

thomas

Membre depuis le 29/05/2025

  • 1 question posée
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  • Télécommande ou moteur défectueux ?

    Bonjour, suite au changement de 3 lames de volets roulants cassés, j'ai dû remettre à zéro mon volet roulant RTS. Je suis bien la procédure mais lorsque j'appuie plus de 7...
    thomas
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    thomas
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    Bonjour Quentin, Merci pour votre réponse. Il s'agit d'un moteur oximo rts 10/17. J'ai pour le moment commandé une nouvelle télécommande et un nouveau condensateur.... à...
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