Jérémy T.
Membre depuis le 31/05/2025
- 3 questions posées
- 10 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
Difficulté pour appairer connectivité kit?
Bonjour, Je viens de rebrancher mon connectivité kit. La connection au wifi se déroule bien. le kit remonte dans mon Home Assistant. Je souhaite piloter un store terasse...Ok je vais suivre la procédure. Des volets qui sont en filaire (my home de Legrand) avec probablement des moteurs Somfy pourraient être touchés par cette procédure de remise à... -
Difficulté pour appairer connectivité kit?
Bonjour, Je viens de rebrancher mon connectivité kit. La connection au wifi se déroule bien. le kit remonte dans mon Home Assistant. Je souhaite piloter un store terasse...Malheuresement ce n'est pas moi qui ai installé ce moteur. Il s'agit d'un moteur de store banne en io. Si je demonte le carrenage du store là où se trouve le moteur je vois... -
Difficulté pour appairer connectivité kit?
Bonjour, Je viens de rebrancher mon connectivité kit. La connection au wifi se déroule bien. le kit remonte dans mon Home Assistant. Je souhaite piloter un store terasse...Merci Vanessa. 1) comment faire cela? 2) ma télécommande sera inopérante ensuite? Comment cela de fait il que le moteur soit vérouillé alors que j'avais deja réussi à... -
Difficulté pour appairer connectivité kit?
Bonjour, Je viens de rebrancher mon connectivité kit. La connection au wifi se déroule bien. le kit remonte dans mon Home Assistant. Je souhaite piloter un store terasse...Merci pour votre aide :-). En attendant les Yellow. -
Difficulté pour appairer connectivité kit?
Bonjour, Je viens de rebrancher mon connectivité kit. La connection au wifi se déroule bien. le kit remonte dans mon Home Assistant. Je souhaite piloter un store terasse...Bonjour, J'ai éloigné le kit du modem (je l'ai mit dehors à 2ou 3m du store, il reste connecté en wifi). relancé plusieurs fois le processus mais "aucun produit n'a été détecté". -
Difficulté pour appairer connectivité kit?
Bonjour, Je viens de rebrancher mon connectivité kit. La connection au wifi se déroule bien. le kit remonte dans mon Home Assistant. Je souhaite piloter un store terasse...Merci Jacky. Je viens d'essayer mais aucune clé détectée. Par contre sur ma télécommande je n'ai pas de bouton "key". juste le Prog au dos et les 3 boutons up/down /my. Du... -
Wifi impossible à configurer sur kit de connectivité, que faire?
Bonjour, Je n'arrive pas à connecter mon kit de connectivité. L'application bloque au moment de rechercher les réseaux Wi-Fi et demande de contacter le support. Quelqu'un...Merci Vanessa. Comment puis je remettre à zéro le moteur ? -
Réinitialisation mot de passe impossible ?
Bonjour, Je n'arrive pas à réinitialiser le mot de passe de mon compte somfy. Lorsque je clique sur le lien reçu via email, je ne peux pas indiquer de nouveau mot de passe. je...Bonjour, Je pensais que cette demande avait été oubliée. Merci de l'annuler. -
Wifi impossible à configurer sur kit de connectivité, que faire?
Bonjour, Je n'arrive pas à connecter mon kit de connectivité. L'application bloque au moment de rechercher les réseaux Wi-Fi et demande de contacter le support. Quelqu'un...Désolé pour le retard. J'ai finalement réussi à connecter la box de connectivité à mon Wi-Fi. Maintenant je n'arrive pas à ajouter mon store terasse IO. Si j'appuie sur le... -
Wifi impossible à configurer sur kit de connectivité, que faire?
Bonjour, Je n'arrive pas à connecter mon kit de connectivité. L'application bloque au moment de rechercher les réseaux Wi-Fi et demande de contacter le support. Quelqu'un...Bonjour. Merci je viens d'essayer en des activant les réseaux 5GHz. J'ai uniquement un reseau 2.4 avec un mot de passe contenant uniquement des lettres minuscules et...
