Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

José

Membre depuis le 05/06/2025

  • 2 questions posées
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  • Pb zigbee3 Paulmann

    Bonjour à tous, Je possède 23 spots RGBW zigbee3 de chez Paulmann. J ai associé les 23 spots dans 2 groupes Zigbee sur la tahoma.. la télécommande Paulmann est aussi appairée...
    José
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    Bonjour Charly, Entièrement d accord avec vous, mais le protocole zigbee3 est basé sur une norme, on pourrait donc s’attendre à ce que cela fonctionne. J ai plutôt une...
  • Remplacement caméra outdoor v1 par caméra outdoor v2

    Bonjour, Je souhaite remplacer une caméra outdoor v1 par une v2. Est ce que la platine de raccordement du 220v est la même ou faut-il la remplacer ? Merci,
    José
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    José
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    Bonjour Morgan, Merci pour votre réponse. Je vais commander un V2 et je deplacerai la V1 Belle soirée
  • Caméra outdoor V1

    Bonjour, J'ai acheté sur votre site au mois de juillet 2024 une caméra outdoor. Je vois qu'aujourd'hui elle est obsolète. Une mise à jour est elle prévue pour la détection de...
    Nicolas D.
    Nicolas D.

    Nicolas D.

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    José
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    Bonjour, Je viens d acheter en urgence une caméra chez Brico Leclerc et n ayant pas fait attention c est une v1 malheureusement J attends de faire quelques tests...
  • Comment supprimer un élément du calendrier?

    Bonjour, on peut ajouter des éléments dans le calendrier de l'appli Somfy Protect (Android) mais je ne vois pas comment les supprimer est-ce normal? Merci,
    Philippe B.
    Philippe B.

    Philippe B.

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    José
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    Bonjour, Il suffit de le sélectionner et en bas de la configuration vous avez un bouton supprimer
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