Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Chico B.

Membre depuis le 07/06/2025

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  • Impossible de reconnecter ma somfy one au wifi

    Bonjour, Suite à changement de code wifi j'ai voulu changer le wifi de ma somfy one et impossible de le remettre avec le reste ect tout essayer... cela sonne puis flash le...
    Aymeric D.
    Aymeric D.

    Aymeric D.

    Niveau
    1
    122 / 750
    points
    Consultations
    consultée 85 fois
    Nombre de réponses
    5 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Aymeric D.
    Date
    13 mai 2025
    il y a 7 mois
    question
    q
    Chico B.
    Chico B.

    Chico B.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, suite à un changement de box ma somfy one ne veut pas lire le qr code du nouveau wifi, il est bien en 2.4gh, j'ai essayer le partage de connexion rien n'y fait elle...
    Nom de l'auteur
    Chico B.
    Date
    réponse
    r
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