Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Impossible de reconnecter ma somfy one au wifi

Bonjour,

Suite à changement de code wifi j'ai voulu changer le wifi de ma somfy one et impossible de le remettre avec le reste ect tout essayer... cela sonne puis flash le code puis clignote sonne et rien...
J'ai effectué le changement sur ma outdoor sans souci...
L'adresse en dessous via la photo. Un grand merci au yellow qui va m'aider.

Cordialement,

Aymeric

Aymeric D.
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    Aymeric D.
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    Bonjour,

    Personne pour m'aider svp ? Je ne peux plus activer mon alarme... je peux changer le wifi via partage de connexion avec mon téléphone mais il ne prend pas mon Wi-Fi générale...

    Merci d'avance

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Aymeric,

    Si la One fonctionne en partage de connexion, c'est qu'il doit y avoir un paramètre dans votre box qui bloque la connexion.

    Bonne journée.

    Aymeric D.
    Aymeric D.

    Aymeric D.

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    Merci j'ai bien réessayer. Je comprends pas, j'ai bien su le changer sur ma somfy outdoor donc je comprends pas le souci de ma box...

    Merci à vous, belle journée également

    Bonjour, suite à un changement de box ma somfy one ne veut pas lire le qr code du nouveau wifi, il est bien en 2.4gh, j'ai essayer le partage de connexion rien n'y fait elle refuse de lire n'importe qu'elle qr code.
    Une idée ?
    Voici l'adresse mac : 0076B101635C
    Merci d'avance

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Chico,

    Je vois sur notre serveur que vous avez réussi à installer votre One.

    Bonne journée.

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