Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Nous sommes arrivés à 300 km de notre maison pour ce week end et oh suprise... une coupure de courant... impossible de fermer nos volets... la tahoma switch ne...
Bonjour Zoé
Première question : Vos volets, ils sont solaire ou ils sont électrique.
Si vos volets sont électrique ils ne se fermeront pas même si vous mettez une batterie...