Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Francis B.

Membre depuis le 11/06/2025

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  • Led allumée sur DEXXO Smart io 800 ?

    Bonjour, La led "set" de la motorisation reste allumée rouge en permanence, J'ai vu sur la notice qu'il y avait plusieurs formes et que cela pouvait correspondre à une erreur...
    Francis B.
    Francis B.

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    bonjour, la porte ne s'ouvre plus lorsque j'actionne les télécommandes (les piles sont ok). en enlevant le capot pour accéder aux voyants je vois que le voyant entre "start"...
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