Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Valentin G.

Membre depuis le 15/06/2025

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  • Badge alarme somfy home défectueux

    Bonjour, En résumé, j'ai acheté une alarme Somfy home alarme maison XL en juillet 2021, Leroy merlin m'a remplacé mes 2 badges suite à des défauts piles. Après de nouveaux...
    benoit L.
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    Valentin G.
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    Bonjour Morgan, Voici une photo des badges ouverts. Pouvez-vous m’indiquer comment contacter le sav svp ? Ce n’est vraiment pas pratique de passer par ce forum. Merci
  • Badge alarme somfy home défectueux

    Bonjour, En résumé, j'ai acheté une alarme Somfy home alarme maison XL en juillet 2021, Leroy merlin m'a remplacé mes 2 badges suite à des défauts piles. Après de nouveaux...
    benoit L.
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    Bonjour, J’ai le même problème avec mes badges. J’ai acheté le kit home en 2023 les badges ont fonctionné correctement 6 mois et après je n’ai eu que des problèmes. Ils...
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