Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour la communauté, ma caméra ne détecte pas les mouvements (voiture et piétons) dès la nuit tombée. Le mode vision nocturne est en automatique et la sensibilité au maximum...
Bonjour Jacky
La vision nocturne est en fonction et il y a bien les deux points rouges au niveau de la caméra.
Est-ce possible qu'il y est une intervention à distance pour...
Bonjour la communauté, ma caméra ne détecte pas les mouvements (voiture et piétons) dès la nuit tombée. Le mode vision nocturne est en automatique et la sensibilité au maximum...
Bonjour Jacky
J'ai suivi vos conseils et déplacé la caméra. Après une semaine d'utilisation le problème persiste. Détection normal le jour (avec quelques loupés) jusqu'à...
Bonjour la communauté, ma caméra ne détecte pas les mouvements (voiture et piétons) dès la nuit tombée. Le mode vision nocturne est en automatique et la sensibilité au maximum...
Bonjour Morgan, suite à la mise en fonction des trois niveaux de détections, il ne se passe rien. Même mon chat est passé inaperçu. Un véhicule est rentrée et reparti pendant la...
Bonjour la communauté, ma caméra ne détecte pas les mouvements (voiture et piétons) dès la nuit tombée. Le mode vision nocturne est en automatique et la sensibilité au maximum...
Bonjour la communauté, ma caméra ne détecte pas les mouvements (voiture et piétons) dès la nuit tombée. Le mode vision nocturne est en automatique et la sensibilité au maximum...
Hello Jacky, effectivement elle est positionnée à 2,90m car j'ai une marquise à 2,40m au dessus de ma porte d'entrée qui est en plein visuel de la caméra et qui empêche la...
Bonjour la communauté, ma caméra ne détecte pas les mouvements (voiture et piétons) dès la nuit tombée. Le mode vision nocturne est en automatique et la sensibilité au maximum...
Bonjour la communauté, ma caméra ne détecte pas les mouvements (voiture et piétons) dès la nuit tombée. Le mode vision nocturne est en automatique et la sensibilité au maximum...
Bonjour la communauté, ma caméra ne détecte pas les mouvements (voiture et piétons) dès la nuit tombée. Le mode vision nocturne est en automatique et la sensibilité au maximum...
Re bonjour Jacky, ça veut dire que je dois essuyer la caméra à chaque début de nuit et pendant la nuit. Ceci dit comme je serais entrain de surveiller la condensation qui se...
Bonjour la communauté, ma caméra ne détecte pas les mouvements (voiture et piétons) dès la nuit tombée. Le mode vision nocturne est en automatique et la sensibilité au maximum...
Bonjour,
Depuis aujourd'hui mon badge désactive automatique mon alarme Somfy protect dès que je rentre chez moi. Je voudrais désactivé cette fonction. Quelle manipulation...
Re bonjour
Alors après annulation du badge propriétaire et reconnecté en badge non assigné ça fonctionne. Testé ce jour
#les programmateurs : il serait judicieux de...