Pierre B.
Membre depuis le 24/06/2025
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Probleme Myfox HC2
Bonjour, Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée. J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...Et bien chez moi, toujours les mêmes dysfonctionnements qu’hier soir! Grandes difficultés à ouvrir myfox.me et l’appli , des messages d’erreur apparaissent. Pas de remontées... -
Probleme Myfox HC2
Bonjour, Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée. J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...Merci à Bruno pour ta réponse. Ainsi, on se sent moins seul dans la galère !!!! Ça signifierait bien que le problème n’est pas individuel mais concernerait le serveur... -
Probleme Myfox HC2
Bonjour, Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée. J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...Et quand je veux ouvrir l’appli HomeControl j’ai ce message d’erreur encore... -
Probleme Myfox HC2
Bonjour, Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée. J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...Lorsque j’essaye d’ouvrir Myfox.me, j’ai un message d’erreur dont je vous mets une photo d’écran -
Probleme Myfox HC2
Bonjour, Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée. J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...Bonsoir à tous, J’ai reçu un mail m’indiquant que le problème était résolu. J’ai effectué tout ce qui était préconisé, RESET de la centrale, Reset de la box internet et... -
Probleme Myfox HC2
Bonjour, Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée. J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...Bonsoir, Ce soir, 25/06 à 22h05 toujours de gros dysfonctionnements. Quelques remontées d’information par le serveur mais toujours impossible de commander la centrale HC2 via... -
Probleme Myfox HC2
Bonjour, Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée. J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...Partiellement rétabli chez moi… Toujours impossible de commander la centrale avec l’application, par contre, les données des appareils sont accessibles. Ça avance, encore un... -
Probleme Myfox HC2
Bonjour, Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée. J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...Bonjour, Je vois que certains voient le bout du tunnel et bien chez moi, toujours rien. Ma centrale HC2 semble toujours isolée du serveur… J’espère que le service de... -
Pas de réponse du support MyFox
Bonjour, J'ai ouvert le ticket #264991 depuis 3 semaines suite à la déconnexion de ma centrale HC1 et je n'ai eu aucune réponse. J'avais eu un problème équivalent il y a deux...Bonjour, Et bien, j’ai également un problème de liaison avec le server et ma centrale HC2, je souhaiterais bien être dépanné aussi assez rapidement (ticket 308696). Merci par... -
Probleme Myfox HC2
Bonjour, Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée. J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...Bonjour, J’avais eu le même problème à cette même période. J’avais ouvert un ticket et on m’a dit que la centrale HC2 avait un problème avec l’adresse IP et le serveur. A...
