Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée.
J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...
Bonjour,
Effectivement, cela fonctionne à nouveau normalement.
Pour bien faire, il faudrait que la maintenance des serveurs de ce type soit tenue responsable par les...
Bonjour,
Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée.
J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...
Effectivement , pareil chez moi.
C’est récurent maintenant, presque toutes les semaines des problèmes .
On va être obligé de changer de boutique.
Somfy pas top du tout…
Bonjour,
Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée.
J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...
Bonjour,
Pareil pour moi, le fonctionnement normal semble rétabli.
C’est vraiment dommage qu’il y ait autant de dysfonctionnements maintenant car le reste est bon.
Seulement...
Bonjour,
Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée.
J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...
Bonjour Ludovic L,
Même problème chez moi, la connexion au serveur est mauvaise.
Décidément, cela devient un soucis permanent !!!!
Je te conseille d’ouvrir un ticket pour le...
Bonjour,
Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée.
J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...
J’avais ouvert un ticket que Somfy avait fermé en me disant que tout était rentré dans l’ordre.
Je viens de leur faire un petit rappel.
J’espère qu’ils vont pouvoir intervenir...
Bonjour,
Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée.
J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...
Il semblerait que cela dysfonctionne à nouveau ce matin.
Impossible d’ouvrir le site du serveur internet, ouverture de l’application très aléatoire et commandes impossibles...
Bonjour,
Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée.
J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...
Parfait, Somfy a été très efficace !
On les remercie, mais si ce problème qui semble récurent pouvait être anticipé, ce serait encore bien mieux !!!!
En dehors de ces petits...
Bonjour,
Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée.
J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...
Bonjour,
Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée.
J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...
Ok, il y a bien un problème, difficultés à ouvrir l’application.
Est-ce que certains ont ouvert un ticket ? Merci de donner l’info…
Il y a déjà eu un problème similaire il y a...
Bonjour,
Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée.
J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...
Bonjour,
Je n’ai rien remarqué pour le moment.
Et, je ne vais pas essayer de la bloquer en partiel.
Merci pour l’info.
Je vous conseille d’ouvrir un ticket pour que la...