Pierre B.
Membre depuis le 24/06/2025
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Probleme Myfox HC2
Bonjour, Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée. J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...J’avais ouvert un ticket que Somfy avait fermé en me disant que tout était rentré dans l’ordre. Je viens de leur faire un petit rappel. J’espère qu’ils vont pouvoir intervenir... -
Probleme Myfox HC2
Bonjour, Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée. J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...Il semblerait que cela dysfonctionne à nouveau ce matin. Impossible d’ouvrir le site du serveur internet, ouverture de l’application très aléatoire et commandes impossibles... -
Probleme Myfox HC2
Bonjour, Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée. J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...Parfait, Somfy a été très efficace ! On les remercie, mais si ce problème qui semble récurent pouvait être anticipé, ce serait encore bien mieux !!!! En dehors de ces petits... -
Probleme Myfox HC2
Bonjour, Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée. J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...Bonjour à tous, Il me semble que la situation est rétablie . Pouvez-Vous le confirmer ? L’application semble fonctionner de nouveau correctement. -
Probleme Myfox HC2
Bonjour, Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée. J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...Ok, il y a bien un problème, difficultés à ouvrir l’application. Est-ce que certains ont ouvert un ticket ? Merci de donner l’info… Il y a déjà eu un problème similaire il y a... -
Probleme Myfox HC2
Bonjour, Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée. J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...Bonjour, Je n’ai rien remarqué pour le moment. Et, je ne vais pas essayer de la bloquer en partiel. Merci pour l’info. Je vous conseille d’ouvrir un ticket pour que la... -
Probleme Myfox HC2
Bonjour, Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée. J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...Et bien chez moi, toujours les mêmes dysfonctionnements qu’hier soir! Grandes difficultés à ouvrir myfox.me et l’appli , des messages d’erreur apparaissent. Pas de remontées... -
Probleme Myfox HC2
Bonjour, Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée. J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...Merci à Bruno pour ta réponse. Ainsi, on se sent moins seul dans la galère !!!! Ça signifierait bien que le problème n’est pas individuel mais concernerait le serveur... -
Probleme Myfox HC2
Bonjour, Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée. J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...Et quand je veux ouvrir l’appli HomeControl j’ai ce message d’erreur encore... -
Probleme Myfox HC2
Bonjour, Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée. J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...Lorsque j’essaye d’ouvrir Myfox.me, j’ai un message d’erreur dont je vous mets une photo d’écran
