Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Gilles D.

Membre depuis le 26/06/2025

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  • Somfy Indoor Camera bloquée, led bleue allumée

    Bonjour, Ma caméra indoor est bloquée depuis quelques jours et impossible de la débloquer. L application SOMFY m'a déclarée qu'elle s'était déconnectée. Je l'ai débranchée...
    Bruno H.
    Bruno H.

    Bruno H.

    Niveau
    1
    136 / 750
    points
    Consultations
    consultée 783 fois
    Nombre de réponses
    49 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Bruno H.
    Date
    19 février 2022
    il y a presque 4 ans
    question
    q
    Gilles D.
    Gilles D.

    Gilles D.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Bonjour, le voyant bleu de la caméra indoor reste fixe et je n’arrive pas à réinitialiser l’appareil. Les forums m’ont permis de faire plusieurs manipulations mais n’y change...
    Nom de l'auteur
    Gilles D.
    Date
    réponse
    r
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