Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai beau essayer d'ajouter ma boîte Somfy à HomeKit. Je reçois toujours l'erreur que l'accessoire n'est pas trouvable. J'ai réinitialisé, j'ai essayé à partir de...
Bonjour,
L'étiquette HomeKit avec le code QR ainsi que le code en chiffres est sur le dessus de la box domotique "din rail" Somfy dans mon local technique.
Merci,
Bonjour,
J'ai beau essayer d'ajouter ma boîte Somfy à HomeKit. Je reçois toujours l'erreur que l'accessoire n'est pas trouvable. J'ai réinitialisé, j'ai essayé à partir de...
Bonjour,
J'ai beau essayer d'ajouter ma boîte Somfy à HomeKit. Je reçois toujours l'erreur que l'accessoire n'est pas trouvable. J'ai réinitialisé, j'ai essayé à partir de...
Bonjour,
Merci pour votre attention à ce sujet. Malheureusement ça ne marche toujours pas. J’ai essayé avec HomeKit directement (veuillez voir la photo ci-jointe) ainsi que...