Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je viens d'acheter une Somfy Camera Outdoor Neuve.
Au bout d'une journée HS.
Comment faire fonctionner la garantie ? Renvoyer le produit ?
Le produit est intacte...
Bonjour, la LED est éteinte. Nous avons donc vérifié si le problème venait de l’alimentation électrique, ce qui n’est pas le cas. L’électricité arrive jusqu’à la caméra qui...
Bonjour,
Je viens d'acheter une Somfy Camera Outdoor Neuve.
Au bout d'une journée HS.
Comment faire fonctionner la garantie ? Renvoyer le produit ?
Le produit est intacte...
Bonjour, je suis dans la même situation ma caméra outdoor achetée en mai 2024 ne fonctionne plus alors que du 220V arrive bien jusqu’à l’arrivée de la caméra. Comment contacter...