Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis hier plus de fonction sur mon compte Tahoma avec mon smartphone. J'essaie de demander un reset mot de passe, à priori mon mail n'est plus reconnu je n'ai pas le...
Bonjour Pierre,
Il semble que vous n'utilisez pas le bon mail.
La Tahoma est lié au mail de votre femme, il faut donc vous connecter avec celui-ci.
Bonne journée,