Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Camille B.

Membre depuis le 07/07/2025

  • 1 question posée
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  • M2 en panne de fermeture

    Bonjour, Sur un boîtier START j'ai un problème depuis quelques jours : M2 ne fonctionne plus en fermeture. Les 2 vantaux fonctionnent (testés sur batterie externe), les...
    Camille B.
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    Oui c'est ce que je pensais, le boîtier ne parvient pas à donner l'ordre de fermeture pour M2 (inverser la polarité tout simplement). Quelle peut être la cause ? Un portail...
  • M2 en panne de fermeture

    Bonjour, Sur un boîtier START j'ai un problème depuis quelques jours : M2 ne fonctionne plus en fermeture. Les 2 vantaux fonctionnent (testés sur batterie externe), les...
    Camille B.
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    Motorisation SGS, qui a 5 ans. La RAZ ne change rien : un vantail branché sur M1 c'est ok un vantail sur M2 reste bloqué en fin d'ouverture les deux vantaux sur M1 et M2...
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